Кто мы и Почему мы

Кондитерский дом Роял Платинум появился на рынке Украины в Киеве в 2007 году. С тех пор много воды утекло.. Сторонники иных взглядов и форм правления отделились и заняли свои ниши. Мы же остаёмся вам верны, и как никогда понимаем всю серьёзность нашего дела и работы с Вами, дорогие наши любимые Клиенты.

Для вашего же удобства, были продуманы ряд изменений в структурах: Клиент - Консультант - Кондитер - Доставка - Клиент.

Что же осталось неизменным?:

• Кондитеры!
• Любимые вкусные составы (только у нас, т.к. все наши наработки и рецепты держим в строжайшем секрете).

Что же изменилось?:

1. Наша лояльность к Вам:
   
   
   • Мы не требуем 100% предоплаты от вас, но в свою очередь, не зная вас, не можем принять заказ без гарантий. Поэтому было введено минимальная сумма предоплаты 50% для всех новых Клиентов.
   • Проверенные временем, Клиенты могут заказывать торты без предоплаты.
   • Мы специально занизили цену на торты, чтобы для вас это было не так дорого. И эта цена уже держится третий год, не смотря на кризис в стране и девальвацию гривны по отношению к валюте.
   • Заказы принимаем в круглосуточном режиме, без выходных и перерывов.
   • Способны выполнить срочные заказы в течении короткого срока, например за 6 часов, до нужного времени готовности. При этом надбавку за срочность не берём.
   • Упаковка (коробка) уже включена в стоимость торта.
   • Все надписи бесплатны, за исключением сложных комбинаций из мастики или фотопечати.
   • Торт можно заказать у нас и от 0,5 кг, но всё же рекомендуем отталкиваться от минимального веса в 2кг.
     
     
2. Новая система поощрения:
   
   
   • Каждый постоянный Клиент, который хотя бы раз у нас сделал и оплатил заказ, получает 5% скидки на некоторые позиции: частично за заказ торта (скидка на стоимость за 1 кг, начиная от 3кг), за шоколадные изделия на сумму от 500 грн., за услуги на сумму от 2000 грн.
   • Возвращаем вам по 20 гривен за 1 кг торта, или 5% за услуги и другую продукцию, в благодарность за размещение Вашего отзыва на сайте tort.net.ua.
   • Нами предусмотрены и другие виды бонусов, скидки, поощрения, подарки для самых активных и щедрых наших Клиентов.
     
     
3. Новая система оплаты:
   
   
   • Оплатить можно на карту ПриватБанка;
   • Оплатить можно у нас в офисе, и получить чек с печатью;
   • Можно вызвать нашего консультанта к Вам в офис\на дом, и также получить чек с печатью;
   • Оплатить можно по безналичному расчёту без НДС для ФОП или с НДС для юр.лиц.
   • Оплатить можно в рублях на наш счёт в системе Яндекс.Деньги.
   • Оплатить можно в валюте денежным переводом с любой точки мира. Например: MoneyGram, Золотая Корона, и другие.
     
     
4. Доставка:
   
   
   • Самовывоз из цеха или офиса = бесплатно;
   • Доставка по Киеву от 50 грн. в оговоренное время и сроки;
   • Доставка по Украине сервисом Новая почта (или Ин-Тайм, Автолюкс);
   • Доставка по всему миру укр.почтой с оговоренной ценность и возможностью отследить посылку.
     
     
5. Новый ассортимент:

• • Ещё больше вариантов и готовых предложений по дизайну вашего торта, более 15000 образцов;
  • Ассортимент изделий из сувенирного шоколада, более 1000 образцов;
  • Ассортимент из фруктовых композиций;
  • Ассортимент из конфетных композиций;
  • Ассортимент по выпечке: Караваи, Имбирные пряники, Печенье, Калачи и др.
  • Услуги кейтеринга: Попкорн, Сладкая вата, Витрина мороженного, Фреш бар, и др.

Дорогие друзья, наши глубоко уважаемые Клиенты и те кто сомневается...

Не редко встаёт основная задача заказать красивый и вкусный торт и НЕ дорого... Но что в вашем понимании "не ДОРОГО"??.. В то время как продукты дорожают, а вместе с этим и экспорт высококачественных ингредиентов, которые мы закупаем в Европе, стоимость нашей работы остаётся неизменной. И мы прилагаем все усилия для того, чтобы повысить качество нашего продукта, и при этом не отпугнуть вас ценой.
Поэтому вы должны понимать, что хороший и качественный продукт не может стоить дёшево!.. А если кто-то продаёт готовые торты по цене высококачественных продуктов, пример: фермерский творог, сметана, масло, йогурты ..., то сами посудите, из чего же он сделан тогда?!

Наше преимущество перед другими:

• Мы были одни из первых в Киеве, кто начал лепить торты из мастики.
• Наш производственный цех на столько безграничен, что мы в состоянии выполнить заказ на изготовление торта весом в одну тонну.
• Наши кондитеры постоянно стажируются за рубежом и обмениваются опытом с профессионалами своего дела по всему миру.
• Мы в состоянии взять и выполнить срочный заказ на изготовление торта в самые сжатые сроки, минимум 4 часа от вашей заявки до получения лично вам в руки.
• Мы постоянно совершенствуемся.
• Мы не используем продукты сомнительного качества.
• Мы не используем загустители и разрыхлители.
• Мастику мы используем самую качественную. Закупаем в Италии разных оттенков.
• Пищевые красители используем по минимуму.
• Наши торты оформляются на праздничном подносе, по смыслу подходящему под жанр торта.
• Торт запаковывается в специальную коробку из белого картона.
• Начинка торта изготавливается по фирменным рецептам наших кондитеров, по домашнему, как для себя. Поэтому все наши торты не только красивые, но и вкусные.
• Доставка наших тортов происходит тогда когда нужно вам, а не когда нам удобно.
• Начиная со второго заказа, вы будете платить за 1 кг торта на 20 гривен меньше.
• За Ваши отзывы, мы сразу же возвращаем вам до 20% от стоимости торта купленного вами у нас.
• В случае форс-мажорной ситуации с вашей стороны, мы возвращаем 100% предоплату, либо переносим дату изготовления на неопределённый срок.
• Мы 24 часа в сутки доступны для того чтобы помочь вам с выбором торта и советом: как, какой и из чего лучше изготовить ваш торт. Чтобы он был уникальным..
• Мы принимаем к оплате более 50 разных видов платежей: ПриватБанк, Сбербанк России, Кошелёк Qiwi, Кошелёк Webmoney, Пластиковые карты VISA и MasterCard, Платежная система PayPal и другие системы и виды..
• Возможность оплаты по безналичному счёту без НДС для физ. лиц (ФОП, СПД и других).
• Возможность оплаты по безналичному счёту с НДС для юридических лиц и организаций.
• Доставка продукции по всей Украине, в зону АТО и ближайшие регионы СНГ, в том числе и в Крым.
• За пределами Киева, мы предоставляем вам возможность заказать продукцию по нашему каталогу у наших партнёров.
• Постоянным нашим Клиентам, дилерам и оптовым покупателям, мы предоставляем возможность покупать у нас продукцию с существенной скидкой от 10 до 30%, а в некоторых конкретных случаях, даже до 50%!